Позвонить Рассчитать долг

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 11 октября 2026

Материал проверен и актуален на

Общие положения

Коротко о главном

Оператор — ИП Иванов Иван Иванович. Мы собираем только те данные, которые нужны, чтобы разобрать ваше обращение и подобрать юриста. Передача данных партнёрским юридическим компаниям выполняется только с вашего отдельного согласия и только после того, как вы поставите вторую галочку в форме. Отозвать согласие можно в любой момент.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором — ИП Иванов Иван Иванович (ИНН 000000000000, ОГРНИП/ОГРН 000000000000000, адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Примерная, д. 1, оф. 1).

Сайт «Банкротство 54» — сервис подбора юриста по банкротству. Сайт не является юридической фирмой и не оказывает юридические услуги. Мы принимаем обращения, проводим предварительную оценку ситуации и передаём заявку партнёрским юридическим компаниям, работающим в Новосибирской области. Консультация для пользователя бесплатна: вознаграждение оператор получает от партнёра за переданное обращение.

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с:

  • Конституцией Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 26.07.2026) — далее «152-ФЗ»;
  • Трудовым кодексом Российской Федерации — в части, применимой к работникам оператора;
  • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также локальными актами оператора, изданными в соответствии с ч. 1 ст. 18.1 152-ФЗ.

Политика опубликована на страницах сайта, с использованием которых осуществляется сбор персональных данных, и доступна неограниченному кругу лиц — как того требует ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных изложены в разделе «Меры по обеспечению безопасности» и являются неотъемлемой частью настоящей Политики.

Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о своём намерении осуществлять обработку персональных данных до её начала — в порядке ст. 22 152-ФЗ. Основание: ч. 1 ст. 22 152-ФЗ; исключения, перечисленные в ч. 2 ст. 22 152-ФЗ, на деятельность оператора не распространяются.

Основные понятия

Понятия используются в значениях, определённых ст. 3 152-ФЗ:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия. Оператором в смысле настоящей Политики является ИП Иванов Иван Иванович.
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Передача данных третьему лицу — это тоже обработка.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные; в рамках настоящей Политики — посетитель сайта, оставивший обращение через форму.
  • Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.
  • Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения).
  • Уничтожение — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
  • Распространение — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
  • Предоставление — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому кругу лиц (в отличие от распространения — конкретным получателям). Передача заявки партнёрской компании — это именно предоставление, а не распространение: данные не публикуются.
  • Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
  • Партнёрская юридическая компания (партнёр) — юридическая компания, индивидуальный предприниматель или адвокат, работающие в Новосибирской области, которым оператор передаёт обращение для консультации и оказания юридических услуг.

Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые вы сообщаете сами

  • фамилия и имя (при желании — отчество);
  • номер телефона;
  • город или иной населённый пункт;
  • сведения о долговой ситуации, которые вы указали добровольно: примерная сумма задолженности, состав долгов, наличие имущества, просрочки, стадия взыскания и другие обстоятельства, которые вы сочли нужным описать в форме или сообщили в разговоре.

Вы сообщаете эти данные добровольно. Без имени и телефона оператор не сможет связаться с вами и подобрать юриста, поэтому эти поля обязательны для отправки формы; остальные сведения можно не указывать.

Технические данные

При посещении сайта автоматически обрабатываются: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения к страницам, адрес предыдущей страницы, а также файлы cookie. Эти данные используются в обезличенном виде для обеспечения работоспособности сайта, защиты форм от автоматического спама и оценки того, насколько материалы сайта полезны посетителям.

Данные, которые мы не собираем

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Для подбора юриста по банкротству такие сведения не нужны. Просим не указывать их в формах. Паспортные данные, СНИЛС и ИНН на сайте через формы не собираются: они понадобятся позже и передаются напрямую выбранному вами юристу в рамках заключённого с ним договора.

Оператор не использует зарубежные сервисы сбора заявок (в том числе иностранные формы, таблицы, CRM и облачные хранилища) — заявки принимаются только через формы самого сайта.

Цели обработки персональных данных

Обработка ведётся исключительно для заранее определённых целей. Обработка, несовместимая с этими целями, не допускается:

  1. Рассмотрение вашего обращения — чтобы понять, какая у вас ситуация, и ответить по существу.
  2. Подбор юридической компании — чтобы подобрать партнёра, который ведёт дела о банкротстве в Новосибирской области и подходит под вашу ситуацию, и передать ему ваше обращение.
  3. Обратная связь — телефонный звонок, сообщение в мессенджере или ответ по электронной почте по оставленному обращению.
  4. Консультирование — предварительный разбор ситуации и разъяснение порядка процедуры банкротства.
  5. Улучшение работы сайта — анализ обезличенной статистики посещений, исправление ошибок, доработка форм и материалов.
  6. Исполнение обязанностей, возложенных законом — хранение доказательств получения согласия, ответы на запросы субъектов персональных данных и уполномоченных органов.

Оператор не использует ваши данные для массовых рекламных рассылок без отдельного согласия и не продаёт их третьим лицам.

Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 152-ФЗ):

  • Согласие субъекта персональных данных — ст. 9 152-ФЗ. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Оно оформлено отдельно от иных документов — в виде самостоятельного документа «Согласие на обработку персональных данных», на который ведёт гиперссылка рядом с формой (требование ч. 1 ст. 9 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, действует с 01.09.2025).
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект либо договора, заключаемого по его инициативе, — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ. К таким ситуациям относится обработка данных, необходимая для рассмотрения обращения и передачи заявки партнёру, который будет оказывать вам юридические услуги.
  • Осуществление прав и законных интересов оператора — п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ: защита от неправомерных действий, в том числе подтверждение факта получения согласия в случае спора (ч. 3 ст. 9 152-ФЗ возлагает обязанность доказывания получения согласия на оператора).
  • Исполнение обязанностей, возложенных на оператора законом, в том числе по Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ в применимой к оператору части, — п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Политика сама по себе правовым основанием обработки не является: она лишь описывает, как оператор выполняет требования закона. 152-ФЗ также не выступает основанием обработки — он устанавливает правила, по которым эта обработка должна вестись.

Передача данных третьим лицам

Это ключевой раздел: сервис «Банкротство 54» существует за счёт передачи обращений партнёрам, поэтому мы описываем передачу максимально прямо.

Кому передаются данные

Персональные данные передаются партнёрским юридическим компаниям, работающим в Новосибирской области — юридическим фирмам, индивидуальным предпринимателям и адвокатам, которые ведут дела о банкротстве граждан и оказывают юридические услуги. Конкретный партнёр определяется по вашей ситуации: мы передаём обращение тому, кто ведёт дела вашего типа (например, с ипотекой, с долгами по налогам, с оспариванием сделок).

Какие именно данные передаются

  • имя (и отчество, если вы его указали);
  • номер телефона;
  • город или населённый пункт;
  • сведения о долговой ситуации, которые вы указали добровольно;
  • дата и время обращения, а также отметка о том, какие согласия вы дали.

IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie и статистику посещений партнёрам не передаём: для консультации эти сведения не нужны. Передаётся только минимум данных, необходимый для достижения цели (принцип соответствия целям обработки, ст. 5 152-ФЗ).

Цель передачи

Консультация по вашему обращению и оказание юридических услуг, включая подготовку и ведение дела о банкротстве, если вы решите обратиться к партнёру. Сервис получает от партнёра вознаграждение за переданное обращение; для вас консультация бесплатна.

Условия передачи

  • Передача выполняется только на основании вашего отдельного согласия, которое оформляется второй галочкой в форме и оформлено отдельно от согласия на обработку данных для целей оператора. Объединение двух оснований в одну галочку не допускается.
  • Каждый партнёр обрабатывает данные по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). В договоре с партнёром закреплены: перечень персональных данных, перечень действий с ними, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность, требования к локализации баз данных (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ) и к защите данных (ст. 19 152-ФЗ), обязанность предоставлять оператору документы, подтверждающие принятие мер, и обязанность сообщать оператору об инцидентах (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ).
  • Партнёр не вправе использовать переданные данные для собственных целей, не связанных с вашим обращением, и не вправе передавать их дальше.
  • Оператор несёт перед вами ответственность за действия партнёра как лица, обрабатывающего данные по его поручению (ч. 5 ст. 6 152-ФЗ).
  • Актуальный перечень партнёров, которым передаются обращения, оператор предоставляет по запросу на адрес privacy@example.ru в порядке, описанном в разделе «Права субъекта персональных данных».

Иные случаи передачи

Помимо партнёров данные могут быть предоставлены: сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (в объёме, описанном в разделе «Файлы cookie и аналитика»); поставщикам инфраструктуры, обеспечивающим работу сайта и хранение данных на серверах в Российской Федерации, — в объёме, необходимом для оказания таких услуг; государственным органам — по их мотивированным запросам в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в целях, не указанных в настоящей Политике. Данные не публикуются в открытом доступе: это предоставление ограниченному кругу лиц, а не распространение персональных данных.

Трансграничная передача не осуществляется. Передача данных на территорию иностранных государств, иностранным органам и организациям оператором не производится; партнёры — российские организации, работающие в Новосибирской области.

Перечень действий с данными и способы обработки

Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) партнёрским юридическим компаниям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка ведётся как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом:

  • автоматизированная обработка — данные заявки передаются по защищённому протоколу HTTPS и сохраняются в информационной системе, размещённой на сервере в Российской Федерации: в базе данных сайта и в почтовом ящике для приёма заявок. Автоматически формируются журналы обработки (логи отправки формы и факта согласия);
  • неавтоматизированная обработка — обработка данных сотрудниками при телефонном разговоре, просмотре заявки и подготовке её к передаче партнёру; при такой обработке обеспечивается соблюдение требований о конфиденциальности и защите данных, а данные не обезличиваются без необходимости;
  • смешанная обработка — когда часть операций выполняется автоматически, а часть — с участием сотрудника.

Оператор не принимает юридически значимых решений, порождающих для субъекта правовые последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

Сроки обработки и хранения, уничтожение данных

Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, при отзыве согласия, а также при выявлении неправомерной обработки. Конкретные сроки:

  • Обработка для целей обратной связи и подбора юриста ведётся до отзыва согласия либо до достижения цели обработки, после чего данные уничтожаются в срок не более 30 дней с даты наступления соответствующего события (ч. 4 и ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).
  • Информация об обращениях (заявка, переписка, отметки о передаче партнёру) хранится не дольше 3 лет с момента последнего обращения. Этот срок — внутренний регламент оператора, установленный для того, чтобы можно было подтвердить обстоятельства обращения и факт получения согласия, если между вами и партнёром возникнет спор. Законом фиксированный срок хранения для таких данных не установлен, поэтому оператор определил его сам и не превышает необходимого.
  • Отметки о факте согласия (дата и время, IP-адрес, пользовательское соглашение браузера, версия и хеш текста согласия, состав отмеченных целей) хранятся как доказательство законного основания обработки. При этом сам документ-согласие не уничтожается после отзыва: согласие теряет юридическую силу, но подлежит хранению как подтверждение наличия правоотношений.
  • Технические журналы (логи веб-сервера, журналы безопасности) хранятся не дольше 12 месяцев, а аналитические отчёты формируются в обезличенном виде.
  • Данные, переданные партнёру, хранятся партнёром в сроки, определённые договором с оператором и требованиями законодательства о банкротстве. При отзыве согласия оператор направляет партнёру требование о прекращении обработки и уничтожении данных.

Порядок уничтожения

Уничтожение означает безвозвратное удаление персональных данных без возможности их восстановления: удаление записей из базы данных, удаление почтовых сообщений и файлов, а для бумажных документов — уничтожение носителя. Уничтожение подтверждается актом по требованиям, установленным уполномоченным органом (ч. 7 ст. 21 152-ФЗ). Если уничтожить данные в установленный срок невозможно, оператор блокирует их и уничтожает в срок не более шести месяцев (ч. 6 ст. 21 152-ФЗ).

Если субъект требует уничтожения конкретных данных, он указывает, какие именно данные подлежат уничтожению, и подтверждает наличие правоотношений с оператором. Требование исполняется в случаях, предусмотренных законом: данные неактуальны, недостоверны, незаконно получены или не соответствуют заявленной цели обработки.

Локализация баз данных на территории Российской Федерации

Базы данных, в которых записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и из которых извлекаются персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Этого требует ч. 5 ст. 18 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 28.02.2025 № 23-ФЗ (действует с 01.07.2025): запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, не допускаются.

Практически это означает:

  • сайт и база данных заявок размещены на серверах, физически находящихся в Российской Федерации;
  • почтовый ящик для приёма заявок и его хранилище находятся в Российской Федерации;
  • резервные копии базы данных и почты создаются и хранятся также в Российской Федерации и не вывозятся за её пределы;
  • для сбора заявок не используются зарубежные формы, таблицы, CRM, чаты и облачные сервисы — через них персональные данные граждан Российской Федерации не записываются и не накапливаются;
  • все внешние сервисы, подключаемые к сайту, размещены в Российской Федерации либо используются в режиме, не предполагающем обработку персональных данных (например, аналитика с отключённой записью содержимого полей форм).

Требование о локализации не ограничивает права субъекта на доступ к своим данным и не отменяет правил обработки, изложенных в настоящей Политике.

Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ): подтверждение факта обработки, цели и правовые основания, перечень обрабатываемых данных и источники их получения, сроки обработки, сведения о лицах, которым данные могут быть переданы;
  • знакомиться со своими данными безвозмездно;
  • требовать уточнения данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • требовать прекращения обработки персональных данных;
  • обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд;
  • защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Как обратиться и в какие сроки мы отвечаем

Обращение направляется на адрес privacy@example.ru либо по адресу оператора: 630000, г. Новосибирск, ул. Примерная, д. 1, оф. 1. Вы также можете воспользоваться страницей «Контакты». Оператор вправе предложить свою форму запроса; сведения о порядке обращений приведены в разделе «Контакты оператора».

Запрос должен позволять идентифицировать вас: фамилия, имя, отчество, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате его выдачи и выдавшем органе, подпись (для письменного обращения), а также обстоятельства, подтверждающие наличие правоотношений с оператором. Сам факт направления запроса наличие правоотношений не подтверждает.

Сроки ответа оператора:

  • 10 рабочих дней — ответ на запрос о наличии персональных данных и предоставление возможности ознакомления с ними; продление — не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ч. 1, 2 ст. 20 152-ФЗ);
  • 10 рабочих дней — мотивированный письменный отказ в предоставлении информации со ссылкой на закон (ч. 1, 2 ст. 20 152-ФЗ);
  • 7 рабочих дней — внесение изменений в данные, если сведения подтверждают их неполноту, неточность или неактуальность, и уничтожение незаконно полученных или ненужных данных (ч. 3 ст. 20 152-ФЗ);
  • 10 рабочих дней — исполнение требования о прекращении обработки; продление — не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением (ч. 5.1 ст. 21 152-ФЗ);
  • 30 дней — прекращение обработки и уничтожение данных при отзыве согласия, если сохранение более не требуется (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ);
  • 3 рабочих дня — прекращение неправомерной обработки, если она выявлена; если обеспечить правомерность невозможно — уничтожение данных в срок не более 10 рабочих дней с даты выявления (ч. 3 ст. 21 152-ФЗ).

При уничтожении данных, которые были переданы партнёру, оператор принимает разумные меры, чтобы уведомить партнёра о необходимости прекратить обработку и уничтожить данные (ч. 3 ст. 20 152-ФЗ).

Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей по ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ:

Организационные меры

  • назначен ответственный за организацию обработки персональных данных; сведения о нём представлены в уполномоченный орган и включены в общедоступный реестр операторов;
  • изданы документы, определяющие политику оператора и локальные акты по каждой цели обработки: категории и перечень обрабатываемых данных, категории субъектов, способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения данных;
  • определены процедуры выявления нарушений и устранения их последствий, проводится внутренний контроль соответствия обработки требованиям закона;
  • проведена оценка вреда, который может быть причинён субъектам в случае нарушения закона, и принятые меры соотнесены с выявленным вредом;
  • работники, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с требованиями законодательства и локальными актами оператора; доступ предоставляется только тем, кому он необходим для работы;
  • установлен порядок учёта машинных носителей персональных данных: съёмные носители учитываются, хранятся в контролируемом месте и используются только для служебных задач;
  • установлен порядок реагирования на инциденты: при выявлении неправомерной или случайной передачи данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, оператор уведомляет уполномоченный орган в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ).

Правовые меры

  • с каждым партнёром заключён договор поручения обработки персональных данных с обязательными условиями, предусмотренными ч. 3 ст. 6 152-ФЗ;
  • обработка данных ведётся только на основаниях, перечисленных в разделе «Правовые основания обработки»;
  • доступ третьих лиц к данным возможен только в объёме, необходимом для исполнения договора или требования закона.

Технические меры

  • соединение с сайтом защищено шифрованием (HTTPS, TLS): данные форм передаются по зашифрованному каналу;
  • обработчик формы защищён от CSRF-атак, спама и автоматических отправок (проверка источника запроса, ограничение частоты обращений с одного IP-адреса, скрытое поле-ловушка, проверка времени заполнения формы);
  • все входящие данные проверяются и нормализуются на сервере, вывод данных на страницы экранируется — это исключает подстановку чужого кода;
  • файлы с настройками подключения к базе данных и почте вынесены за пределы общедоступного каталога, прямой доступ к обработчику формы по GET-запросу закрыт;
  • доступ к серверу, панели управления сайтом и базе данных предоставляется по паролям, ведутся журналы доступа; пароли и ключи не хранятся в открытом виде и не передаются в адресной строке;
  • выполняется регулярное резервное копирование базы данных и почты; копии хранятся в Российской Федерации с ограниченным доступом, проверяется возможность восстановления данных;
  • в настройках системы веб-аналитики отключена запись содержимого полей форм, поэтому вводимые вами имя и телефон в записи не попадают;
  • персональные данные не сохраняются в браузере пользователя средствами сайта сверх необходимого для работы форм.

Изменение Политики и дата редакции

Оператор вправе изменять настоящую Политику: при изменении законодательства, при появлении новых целей или способов обработки данных, при изменении состава партнёров и используемых информационных систем.

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в самой редакции не указан более поздний срок. Если изменения затрагивают объём обрабатываемых данных или цели обработки, оператор запрашивает согласие заново — ранее полученное согласие не распространяется на новые цели.

  • Редакция: версия 1.0 от 11 октября 2026.
  • Предыдущие редакции предоставляются по запросу на адрес privacy@example.ru.

Актуальная версия всегда доступна по адресу /politika-konfidencialnosti/. Политика размещена на страницах сайта, с использованием которых осуществляется сбор персональных данных, и доступна с каждой такой страницы.

Контакты оператора

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к оператору:

  • Оператор: ИП Иванов Иван Иванович
  • ИНН: 000000000000
  • ОГРНИП/ОГРН: 000000000000000
  • Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Примерная, д. 1, оф. 1
  • Адрес для обращений по персональным данным: privacy@example.ru
  • Иные способы связи: по форме обратной связи на сайте, а также страница «Контакты»

Обращения по вопросам обработки персональных данных (запросы о доступе к данным, требования об уточнении, блокировании или уничтожении данных, отзыв согласия) рассматриваются в сроки, указанные в разделе «Права субъекта персональных данных».

Если вы считаете, что оператор нарушил ваши права, вы вправе обратиться в Роскомнадзор как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в суд.

Частые вопросы

Мои данные продают третьим лицам?
Нет. Данные передаются только партнёрским юридическим компаниям, работающим в Новосибирской области, — для консультации по вашему обращению и оказания юридических услуг, и только если вы дали на это отдельное согласие второй галочкой в форме. Продажа данных и передача их для целей, не указанных в Политике, не производятся.
Можно ли оставить заявку без передачи данных партнёрам?
Да. Согласие на передачу данных партнёрам — отдельное и добровольное. Без него мы не сможем подобрать вам юриста и передать обращение, но на этом обработка для целей обратной связи ограничится, а данные будут уничтожены в установленный срок. Возможность отказаться обеспечена тем, что вторая галочка в форме изначально не проставлена.
Как отозвать согласие?
Направьте письменное обращение на адрес privacy@example.ru или по адресу оператора: 630000, г. Новосибирск, ул. Примерная, д. 1, оф. 1. Укажите имя и телефон, которые вы оставляли, чтобы мы могли найти вашу заявку. Обработка прекращается, данные уничтожаются в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва, если закон не требует их дальнейшего хранения.
Где хранятся мои данные?
На серверах и в почтовых хранилищах, физически расположенных в Российской Федерации. Базы данных с персональными данными граждан России за пределами страны не размещаются — это требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ. Зарубежные формы, таблицы и CRM для сбора заявок не используются.
Записывает ли сайт то, что я ввожу в форму?
Нет. В настройках счётчика Яндекс.Метрики отключена запись содержимого полей форм, поэтому вводимые имя, телефон и описание долговой ситуации в записи посещения не попадают. Введённые данные обрабатываются только для рассмотрения вашего обращения.
Сколько хранятся мои данные?
Информация об обращении хранится не дольше 3 лет с момента последнего обращения — это внутренний срок оператора, установленный для подтверждения обстоятельств обращения и факта согласия. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней. Технические журналы хранятся не дольше 12 месяцев.